بازیابی فیلم پاک شده دوربین مداربسته داهوا و هایک ویژن -راهنمایی عملی و گام به گام

در دنیای سیستم های نظارتی، دوربین های مداربسته داهوا (Dahua) و هایک ویژن (Hikvision) به دلیل کیفیت بالا و قابلیت های پیشرفته، کاربرد امنیتی زیادی دارند.
اما گاهی اوقات، به دلیل خطای انسانی، تنظیمات نادرست یا مشکلات فنی، فیلم های ضبط شده ناخواسته پاک می شوند. این مسئله می تواند چالش برانگیز باشد، به ویژه در مواردی مانند تحقیقات امنیتی یا بررسی حوادث.
خبر خوب این است که در بسیاری از موارد، بازیابی این فیلم ها ممکن است! به شرط آن که که داده ها overwrite (جایگزین) نشده باشند.

در این مقاله، بر اساس اصول فنی عمومی و تجربیات عملی، به بررسی روش های بازیابی برای هر دو برند می پردازیم. توجه کنید که این راهنما بر پایه دانش فنی استاندارد تدوین شده و در مورد تنظیمات اختصاصی هر مدل دوربین مدار بسته بهتر است با پشتیبانی داهوا سرویس 24 تماس بگیرید و یا اینکه از دفترچه راهنمای اختصاصی دوربین مدار بسته استفاده کنید.
نکته: همیشه قبل از هر اقدامی، از دستگاه پشتیبان تهیه کنید تا داده های موجود آسیب نبینند.

دلایل شایع پاک شدن فیلم دوربین مدار بسته و نکات اولیه

قبل از بررسی روش های خاص، بدانید که فیلم ها معمولاً به دلایل زیر پاک می شوند:
– حذف دستی: با استفاده از کلیدهای Shift+Delete یا فرمت هارد.
– پر شدن خودکار حافظه: سیستم به طور خودکار فیلم های قدیمی را overwrite می کند. ( بر روی داده های قبلی فیلم های جدید را ضبط می نماید)
– مشکلات فنی: قطعی برق یا آسیب هارد دیسک.

نکته کلیدی: هرچه سریع تر جهت بازیابی فیلم پاک شده دوربین مداربسته اقدام کنید، شانس بازیابی بالاتر است. اگر هارد دیسک overwrite شده باشد، بازیابی تقریباً غیرممکن است. بنابراین بهتر است در اولین قدم دستگاه را خاموش کنید تا از نوشتن داده جدید بر روی هارد جلوگیری کنید.

نکته 2 : آگاهی از روش پاک شدن فیلم دوربین مدار بسته به شما کمک می کند که راحت تر آن را بازیابی کنید.

بازیابی فیلم های پاک شده در دوربین مداربسته داهوا

دوربین مدار بسته داهوا ، با نرم افزارهای اختصاصی مانند Smart PSS، ابزارهای خوبی برای مدیریت و بازیابی ارائه می دهد. روش بازیابی فیلم پاک شده دوربین مداربسته به دو دسته داخلی و خارجی تقسیم می شوند.

روش داخلی بازیابی فیلم پاک شده دوربین مداربسته  (از طریق دستگاه(DVR/NVR)

1 – بررسی سطل زباله (Recycle Bin): در بسیاری از مدل های داهوا، فیلم های حذف شده به سطل زباله منتقل می شوند. به منوی تنظیمات DVR بروید، گزینه Storage را انتخاب کنید و Recycle Bin را چک کنید. فایل مورد نظر را انتخاب و Restore کنید.
2- استفاده از حالت Analysis: در نرم افزار Smart PSS، به بخش Playback بروید و گزینه Log Search را انتخاب کنید. فیلم های اخیر را بر اساس زمان و کانال جستجو کنید. اگر فایل موجود باشد، آن را export کنید.

روش های خارجی بازیابی فیلم پاک شده دوربین مداربسته (با نرم افزارهای recovery)

اگر روش های داخلی ذکر شده کارساز نبود، هارد دیسک را خارج کنید و به کامپیوتر متصل نمایید:

• بازیابی فیلم پاک شده دوربین مداربسته از طریق Wondershare Recoverit : نرم افزار را دانلود و نصب کنید. هارد را اسکن کنید، ویدیوها را پیش نمایش دهید و recover کنید. این ابزار برای فرمت های DVR داهوا بهینه سازی شده است.
• بازیابی فیلم پاک شده دوربین مداربسته DiskInternals DVR Recovery : مستقیماً از هارد DVR داده ها را استخراج می کند، حتی اگر corrupted باشند.(بخشی از فایل تخریب شده باشد یا از دست رفته ) پس از اتصال هارد، اسکن را شروع کنید و فایل های .dav (فرمت داهوا) را بازیابی نمایید.
• بازیابی فیلم پاک شده دوربین مداربسته از طریق Dolphin DVR Recovery : گزینه ای رایگان برای کاربران خانگی، که فایل های چرخشی (rotated) را بازیابی می کند.

به طور خلاصه جهت بازیابی فیلم پاک شده دوربین مداربسته با کمک روش های خارجی : هارد را با کابل SATA به PC وصل کنید، نرم افزار را اجرا کنید، اسکن عمیق (Deep Scan) را انتخاب کنید و فایل ها را به درایو دیگری ذخیره کنید.

بازیابی فیلم های پاک شده در دوربین مدار بسته هایک ویژن

دوربین مدار بسته هایک ویژن با نرم افزار iVMS-4200، ابزارهای مشابهی جهت بازیابی فیلم پاک شده ارائه می دهد، اما تمرکز بیشتری بر امنیت داده دارد. متأسفانه، در مدل های قدیمی تر، دسترسی به فیلم های حذف شده محدودتر است.

روش های داخلی بازیابی فیلم های پاک شده در دوربین مدار بسته هایک ویژن (از طریق دستگاه DVR/NVR)

سطل زباله سیستم را چک کنید : مشابه دوربین مدار بسته داهوا، به Storage Management بروید و Recycle Bin را بررسی کنید. اگر فایل آنجا باشد، به راحتی Restore را بزنید.

استفاده از نرم افزار  iVMS-4200جهت بازیابی فیلم های پاک شده در دوربین مدار بسته هایک ویژن :  نرم افزار را باز کنید، دستگاه را اضافه کنید و به بخش Playback بروید. از ابزار Log Search برای یافتن لاگ های حذف استفاده کنید و export نمایید.

روش های خارجی بازیابی فیلم دوربین مدار بسته هایک ویژن (با نرم افزارهای recovery)

هارد دوربین را خارج کرده و به کامپیوتر رومیزی PC  یا لپ تاپ وصل کنید:

EaseUS Data Recovery Wizard

به راحتی نرم افزار را باز کرده و اسکن هارد را شروع کنید، ویدیوهای .h264 یا .mp4 را پیدا کنید و recover نمایید. این ابزار برای NVR هایک ویژن مؤثر است.

Stellar Photo Recovery

این نرم افزار فرمت های دوربین مدار بسته هایک ویژن را پشتیبانی می کند. پس از اسکن، پیش نمایش بگیرید و ذخیره کنید.

SVR for Hikvision

این ابزار تخصصی SalvationDATA برای بازیابی overwritten داده ها می باشد ، که مستقیماً با فرمت های DVR کار می کند.

هشدار: در مدل های جدیدتر دوربین مدار بسته هایک ویژن ، اگر داده overwrite شده باشد، بازیابی ممکن نیست.

مقایسه روش های بازیابی فیلم دوربین مدار بسته داهوا و هایک ویژن

برای وضوح بیشتر، جدولی از تفاوت ها ارائه می دهم:

نکات پیشگیری از پاک شدن فیلم دوربین مدار بسته و بهترین شیوه ها

– پشتیبان گیری منظم: از USB یا NAS برای backup خودکار استفاده کنید.

– تنظیم overwrite دستی: در تنظیمات، گزینه Loop Recording را با هشدار فعال کنید.

– به روزرسانی فریم ویر: همیشه آخرین نسخه را نصب کنید تا باگ های امنیتی رفع شود.

– مشاوره حرفه ای: اگر داده هایی که از دست رفته اند حیاتی هستند، به متخصصان recovery مراجعه کنید تا از آسیب بیشتر جلوگیری شود.

نتیجه گیری

بازیابی فیلم های پاک شده از دوربین های داهوا و هایک ویژن، با ابزارهای مناسب، اغلب امکان پذیر است و می تواند از خسارات جدی جلوگیری کند. با پیروی از گام های فوق، می توانید شانس موفقیت را افزایش دهید. به یاد داشته باشید که پیشگیری بهتر از درمان است، پس سیستم های پشتیبان را جدی بگیرید. اگر سؤال خاصی دارید، با پشتیبانی رسمی داهوا سرویس 24 تماس بگیرید. این مقاله بر اساس اصول فنی عمومی تدوین شده و برای مدل های خاص بهتر است به دفتر چه راهنما یا متخصصان داهوا سرویس 24 مراجعه کنید.